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Notícia : Redes sociais vão exigir mudanças nas empresas
em 18/01/2010 20:13:54


Os jovens terão que ser um pouco mais formais no modo como trocam mensagens por meio dessas redes, as empresas terão que ser menos restritivas. A opinião é do vice-presidente de Tecnologia da ABRH-Nacional, Daniel Dystyler, para quem as políticas de controle ao uso da Internet praticadas por muitas empresas já são obsoletas, pois os empregados já podem acessar a rede por meio de conexões via celular.

“Nós, que atuamos em tecnologia, percebemos uma mudança na qualidade do debate sobre o uso da Internet no trabalho. Há dez anos, quando a comunicação em rede estava em seus primórdios, discutíamos se navegar na Internet fazia ou não parte do trabalho. Hoje, as empresas não sobrevivem sem a rede, o que exige uma mudança na qualidade do debate”, assinala.

Segundo Dystyler, em muitas empresas a Geração Y, os mais jovens, já são maioria. Para estas pessoas, o uso do e-mail é algo antiquado, o equivalente a usarmos fax, pois eles trocam mensagens por meio de redes sociais como Orkut, Facebook, Messenger, entre outras ferramentas de comunicação. No entanto, segundo estimativas do Centro de Estudos de Tecnologia da Informação e Comunicação (CETIC), mais de 70% das empresas brasileiras impedem que seus colaboradores acessem estes sites, o que gera uma situação de conflito:

“Vamos caminhar, sem dúvida, para um meio termo. Nas empresas, o e-mail ainda é muito utilizado no sentido de documentar coisas, enumerar tarefas, comunicar à listas de pessoas, e sempre com a sensação de ser em caráter privado pois muitas informações são confidenciais. Jovens no ambiente corporativo usarão também este formato de comunicação em algumas situações. Entretanto, as ferramentas de colaboração e de gestão de conhecimento já começam a facilitar a mudança que está em curso. E as empresas irão flexibilizar suas políticas de controle, pois já é notório o fato de que o uso de redes sociais começa a ser importante inclusive para o mundo dos negócios", explica.

Para Dystyler, o grau de controle e monitoração do que os empregados fazem na Internet irá sempre variar em função do segmento de atuação da empresa, mas já é possível antever uma redução desses controles:

“Muitas empresas estão começando a compreender que podem melhorar seus negócios usando as redes sociais. E não há ninguém que entenda melhor o funcionamento dessas redes do que os jovens que chegam ao mercado de trabalho. Nesse sentido, haverá uma convergência de interesses”, prevê.

Fonte: ABRH Nacional - http://www.abrhnacional.org.br/cpub/pt/site/noticia24.php

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